Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026.
1. Aceitação
Ao criar conta ou usar o SiteChat (sitechat.ia.br), você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. O serviço
O SiteChat oferece chatbot com IA no site do cliente, painel de gestão, indexação de conteúdo e recursos de handoff, conforme o plano contratado.
3. Conta e responsabilidade
- Você é responsável pelas credenciais e pelo conteúdo que envia à plataforma.
- Não use o serviço para spam, fraude, conteúdo ilegal ou violação de direitos de terceiros.
- Respostas da IA dependem do material indexado; você deve validar informações críticas.
4. Planos e pagamento
Limites de sites e conversas seguem o plano vigente em /planos. O plano Free tem limitações. Valores e condições de planos pagos podem ser atualizados com aviso razoável.
5. Disponibilidade
Buscamos alta disponibilidade, mas o serviço é prestado “como está”, podendo haver manutenção, falhas de terceiros (hospedagem, modelo de IA) ou interrupções.
6. Propriedade intelectual
Marca, software e interface do SiteChat pertencem aos titulares do produto. Seu conteúdo permanece seu; você concede licença necessária para operação do serviço (indexação e geração de respostas).
7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o SiteChat não responde por lucros cessantes, perda de dados de terceiros ou decisões tomadas com base em respostas automatizadas.
8. Rescisão
Podemos suspender contas que violem estes Termos. Você pode encerrar o uso a qualquer momento, sujeito a obrigações de pagamento já devidas.
9. Contato
Dúvidas: /contato ou contato@sitechat.ia.br.